Conditions générales

La vente de billets et d’abonnement est soumise aux conditions générales ce-dessous :

Tarifs jeunes / étudiants :

Les tarifs jeunes s'adressent aux moins de 20 ans ainsi qu'aux apprentis et étudiants (leur carte peut être exigée à l’entrée). Ils ne concernent en outre que les deuxième et troisième catégories.

Abonnements :

Les abonnements sont payables sur facture à 30 jours. Ils sont envoyés par courrier ou délivrés à l’Office du Tourisme de Saint-Maurice. Les abonnements sont transmissibles, mais non remboursables.

Billets :

Les billets peuvent être acquis par internet, par téléphone ou au guichet de l’Office du Tourisme. Ils sont transmissibles, mais non remboursables.

Chaque billet est unique : le code barre qu'il contient sera scanné à l'entrée et ne permettra l'admission que d'une seule personne. Ainsi, si plusieurs billets contenant le même code barre circulent (billet imprimé plusieurs fois ou photocopié), leurs détenteurs devront présenter une pièce d’identité. Le Théâtre du Martolet se réserve le droit d’engager des poursuites contre les personnes en possession d’un billet falsifié ou reproduit abusivement.

a) Achat de billet par internet :

Sur internet, les billets ne sont délivrés qu’après paiement de la somme due par carte de crédit (ou autre système de paiement en ligne proposé). Aucun autre mode de paiement (comptant, virement, etc) n’est possible. Le client qui souhaite utiliser l’un de ces autres modes doit s’adresser à l’Office du Tourisme de Saint-Maurice.

Les billets munis d’un code barre sont imprimés à domicile par le client. La qualité de l’impression relève du client qui doit s’assurer de posséder le matériel technique adéquat permettant une lecture facile du code barre (imprimante laser ou jet d’encre). Le billet sera imprimé sur une feuille A4 sans modification ni de taille ni de format (100%).

Le client est seul responsable de la conservation de son billet en lieu sûr jusqu’à la représentation. Il veillera en particulier à sa non duplication et à ce que la lisibilité du code barre ne soit pas dégradée (par pliage du billet notamment).

La commande de billets par internet est suspendue 3 heures avant la représentation.

b) Achat de billet via l’Office du Tourisme (par téléphone ou au guichet) :

L’acquisition de billets par le biais de l’Office du Tourisme de Saint-Maurice peut se faire par téléphone ou au guichet.

Les billets commandés par téléphone doivent être réglés dans les cinq jours, mais au plus tard trois jours ouvrables avant la représentation. Si l'un de ces délais n'est pas respecté, le Théâtre se réserve le droit de les remettre en vente sans préavis.
Le montant peut être versé sur le compte postal 19-1317-0 ou au guichet de l’Office du Tourisme de Saint-Maurice.
Aucune facture n’est envoyée.

Les billets payés dans les temps peuvent être retirés à l'Office du Tourisme ou au guichet du Théâtre (ouvert une heure avant le début de la représentation).

En cas de problème, prière de prendre avec l'Office du Tourisme de Saint-Maurice au 024 485 40 40 ou à l'adresse location@martolet.ch